Über uns
Wir betreiben, was wir versprechen.
BBW IT UG (haftungsbeschränkt) ist ein Managed Service Provider mit Sitz in Berlin. Wir betreiben die IT-Infrastruktur unserer Kunden selbst: Server, E-Mail, Monitoring, Security und Backup, statt sie an einen Reseller oder ein externes Callcenter weiterzugeben.
Der Unterschied ist einfach: Wenn bei Ihnen nachts ein Server ausfällt, sitzt bei uns jemand, der ihn kennt und ihn behebt. Nicht ein Ticket, das durch drei Ebenen wandert, bevor jemand antwortet.
Wir betreiben, was andere nur verkaufen.
So arbeiten wir
Zwei Grundsätze, an denen wir uns messen lassen.
Direkt, nicht abgegeben
Wir reichen Störungen nicht an Dritte weiter. Unser Team betreibt Ihre Systeme selbst und kennt sie entsprechend gut.
Ehrlich, auch wenn es unbequem ist
Wenn etwas schiefläuft, sagen wir es. Und was wir dagegen getan haben. Schönreden gehört nicht zu unserer Arbeitsweise.
Digitale Souveränität
Wo immer möglich setzen wir auf Open-Source-Lösungen europäischer Hersteller.
Damit Ihre Daten und Prozesse nicht von Anbietern außerhalb Europas abhängen, bevorzugen wir bei der Auswahl von Software und Infrastruktur konsequent quelloffene Produkte aus europäischer Entwicklung: nachvollziehbar, wartbar und ohne versteckte Abhängigkeiten.
Open Source
Quelloffene Software, wo immer sie den Anforderungen genügt, nachvollziehbar statt Blackbox.
Europäische Hersteller
Bevorzugt Anbieter mit Sitz in der EU, für Datenschutz und Rechtssicherheit nach europäischem Recht.
Lernen wir uns kennen.
BBW IT UG (haftungsbeschränkt) · Hindenburgdamm 111 · 12203 Berlin · kontakt@bbw-it.org